Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aee88

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, aee88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
aee88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aee88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách aee88 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Mọi kết nối đều chạy qua giao thức mã hóa, và thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quy trình xác minh diễn ra qua cổng của từng ví — số tài khoản không lưu trực tiếp.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của aee88 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại aee88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin bạn nhập khi xác minh tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện của bạn, kể cả khi dùng điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa, đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Không. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch đi qua cổng xác thực của từng ví. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mã PIN của ví bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.